PRIVACY

Protezione della Privacy

LA TUA PRIVACY E' GARANTITA

Sappiamo bene, infatti, che se tradiamo la tua fiducia, perdiamo ogni possibilità di averti come cliente. Nulla è più importante, per noi.

Per questo motivo, ci siamo dati delle regole ferree per garantirti al 100%:

- Non vendiamo nè condividiamo con soggetti esterni le informazioni personali dei nostri clienti.
In nessun caso, a nessun prezzo.
- Proteggiamo le informazioni personali con le migliori tecnologie.
I database più importanti sono fisicamente isolati dall'esterno.
- Utilizziamo le informazioni personali solo per eseguire gli ordini e per offrire il miglior servizio possibile. Non per altro.

Qui sotto trovi tutti i dettagli delle nostre politiche sulla privacy.

Raccolta di informazioni personali
Acanfora Calzature raccoglie informazioni su sui propri clienti con tre strumenti principali:

- Il modulo di registrazione e altri moduli (es. questionari, giudizi e commenti sui prodotti, ecc.) che i clienti compilano in maniera spontanea ed esplicita. Questi dati sono in alcuni casi necessari per eseguire gli ordini, in altri sono facoltativi e servono per aiutarci ad offrire un servizio più personalizzato.

- I "log" dei servizi online, che registrano tutta la navigazione nel sito Acanfora Calzature, in maniera automatica e trasparente per l'utente. Questi dati sono raccolti sia per motivi di sicurezza che per poter offrire suggerimenti e proposte mirate in base agli interessi dei clienti.

- I dati di ritorno dalle email e dalle comunicazioni dirette che periodicamente inviamo ai clienti registrati.

Protezione delle informazioni personali
Proteggere i nostri clienti è il primo ingrediente del nostro successo.
Per questo motivo, investiamo in tecnologie e, soprattutto, in persone per combinare insieme protezione attiva e passiva, monitorare costantemente le anomalie, aggiornare costantemente i sistemi e prevenire le minacce.

Le informazioni più sensibili sono conservate in sistemi dedicati, che sono protetti in maniera specifica e isolati dall'esterno, accessibili solo a dipendenti autorizzati.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti
Ogni cliente può visualizzare e modificare i propri dati personali entrando nel proprio provilo e seguendo le istruzioni a video.

E' anche possibile richiedere la completa cancellazione dell'account, ma questo impedisce poi di effettuare ordini a meno di una nuova registrazione.

Trattamento dei dati personali
I dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italiana.
Titolare del trattamento dei dati personali è Acanfora Carmine Via Passanti Scafati 241 Boscoreale (NA)

INFORMATIVA ART. 13 REGOLAMENTO UE 679/2016

Regolamento relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali,nonché alla libera circolazione di tali dati (regolamento generale sulla protezione dei dati)

Gentile Utente,

Acanfora calzature è particolarmente attenta agli aspetti riguardanti la privacy dei propri clienti/utenti. Attraverso questa pagina intende descrivere le modalità di gestione del proprio sito internet (www.acanforacalzature.it) con riferimento al trattamento e alla protezione dei dati personali dei clienti/utenti che vi accedono. Si tratta di una informativa generale resa nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 “Regolamento relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” a coloro che consultano il sito web di Acanfora calzature. La semplice consultazione di questo sito, così come la registrazione nello stesso, infatti, potranno comportare la registrazione, l’utilizzo, la cancellazione e, più genericamente, il trattamento di dati personali relativi ad utenti identificati o identificabili.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è Acanfora calzature srl con sede Legale in Via passanti scafati,241 Boscoreale (Na), e-mail: acanforacalzature@gmail.com.

Vista l’oggettiva complessità legata all’identificazione delle tecnologie basate sui cookies ed alla loro integrazione molto stretta con il funzionamento del web, l’utente è invitato a consultare l’apposita informativa di cui sotto e/o contattare il Titolare qualora volesse ricevere qualunque approfondimento relativo all’utilizzo dei cookies stessi e ad eventuali utilizzi degli stessi – ad esempio ad opera di terzi – effettuati tramite questo sito.

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Nello svolgere i propri compiti (rif. Art. 24 e Art. 37 Comma 1 del Regolamento UE 679/2016) il Titolare e i Responsabili hanno nominato come Responsabile della Protezione dei Dati (DPO – Data ProtectionOfficer Acanfora calzature , Via pasanti scafati,241 Boscoreale(Na), e-mail acanforacalzature@gmail.com.
Tale Responsabile è stato designato in funzione delle qualità professionali, con particolare riferimento alla conoscenza specialistica della normativa e alle prassi in materia di protezione dei dati. I compiti del Responsabile della Protezione dei Dati sono quelli indicati dall’Art. 39 del Regolamento.

TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI, FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI E CONFERIMENTO DA PARTE DELL’INTERESSATO (UTENTE)

Per “trattamento” dei dati si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione (Art. 4 UE 679/2016). L’inserimento dei dati per l’accesso al presente sito comporta la loro acquisizione per le finalità di seguito indicate. L’utente è chiaramente libero di scegliere se fornire i propri dati, inserendoli negli appositi moduli per la registrazione.

Dati di navigazione – I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

Dati forniti volontariamente dall’utente – L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

I dati personali relativi agli utenti del sito potranno essere utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito, per controllarne il corretto funzionamento dello stesso e per l’accertamento di eventuali responsabilità in caso di illeciti commessi a danno del sito, del Titolare o di terzi. Con riferimento agli utenti che effettuano la registrazione nel sito, oltre che per le finalità sopra descritte, i dati saranno trattati al fine di:

rendere possibile l’accesso e la navigazione nel sito
fornire all’utente i servizi offerti da Acanfora calzature
fornire all’utente le informazioni richieste attraverso invio volontario di posta elettronica
gestire attività di marketing e di invio di materiale pubblicitario, solo su espresso consenso

Nello svolgimento delle attività di trattamento, il Titolare non ha ravvisato nessun legittimo interesse né da parte sua né da parte di terzi delegati.

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito WEB acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet. Di conseguenza, il mero accesso al sito implica l’acquisizione da parte del gestore di informazioni e dati che riguardano l’utente. Il conferimento dei dati per la richiesta di informazioni, per la realizzazione di un preventivo o per lo svolgimento di attività promozionali, ha carattere facoltativo poiché sono dati raccolti dalla scrivente per rendere ottimale lo svolgimento della propria attività. Il rifiuto a fornire questi dati renderà impossibile procedere all’invio di qualsiasi informazione a carattere organizzativo, tecnico e commerciale.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO, DELLE COMUNICAZIONE E DELLA CONSERVAZIONE DEI DATI

Per quanto concerne le modalità di raccolta e di trattamento dei dati, gradiamo comunicarVi che i dati in nostro possesso saranno oggetto di trattamento in forma scritta e/o su supporto cartaceo, magnetico, elettronico o telematico, con strumenti idonei a garantire la riservatezza e la sicurezza degli stessi in conformità con quanto stabilito dal Regolamento UE 679/2016 (con particolare riferimento agli Artt. 24, 32 e 35).

I dati saranno trattati con liceità, correttezza e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’utente solo da personale direttamente autorizzato dal Titolare, ovvero dai Responsabili del Trattamento appositamente nominati ai sensi dell’Art. 28 del Regolamento UE 679/2016 (elenco disponibile presso il Titolare).

I dati non verranno diffusi, con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione. I dati potranno essere comunicati, con tale termine intendendosi il darne conoscenza ad uno o più soggetti determinati (elenco disponibile presso il Titolare del Trattamento), nei seguenti termini:

a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di Legge, di Regolamento o di Normativa Comunitaria, nei limiti previsti da tali Norme
a soggetti che hanno necessità di accedere ai dati per attività ausiliare al raggiungimento delle finalità per cui tali dati sono stati raccolti

In particolare, i dati degli utenti “registrati” potranno essere comunicati:

a soggetti terzi che forniscono i beni/servizi disponibili nel sito nonché a terzi che svolgono attività di analisi dei dati a fini statistici e comunque entro il limite delle finalità del trattamento sopra descritte
a soggetti terzi incaricati della manutenzione del sito da parte del Titolare e sotto la sua vigilanza
alle Società collegate a Acanfora calzature per le stesse finalità sopra indicate, a seguito di consenso da parte dell’interessato, sia su territorio nazionale ed europeo (come autorizzato dal Garante), ovvero su territorio extra europeo, ai sensi degli Artt. 44, 46 e 49 Comma 1 Lett. a) e c) del Regolamento UE 679/2016

Nessun dato personale acquisito dal servizio WEB verrà diffuso.

I dati verranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali essi sono stati raccolti o successivamente trattati, in base anche alle disposizioni di Legge applicabili.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento, oppure la rettifica, la cancellazione o la limitazione, o di opporsi al loro trattamento, di proporre reclamo all’autorità di controllo ai sensi dell’Art. 15 del Regolamento UE 679/2016.

Inoltre, ai sensi degli Artt. 16, 17, 18, 19, 20, 21 e 22 dello stesso Regolamento UE 679/2016, l’interessato ha il diritto di chiedere la rettifica, la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione di trattamento, la notifica in caso di rettifica o cancellazione dei dati personali o limitazione del trattamento, la portabilità dei dati, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Per poter esercitare tali diritti si potrà rivolgere direttamente al Titolare del Trattamento come sopra indicato, all’indirizzo e-mail: acanforacalzature@gmail.com indicando come oggetto “cancellazione dati personali”.

La presente Privacy Policy potrà essere soggetta ad aggiornamenti o modifiche, soprattutto in virtù dell’entrata in vigore di nuove eventuali direttive dell’Autorità competente.

INFORMATIVA SULL’UTILIZZO DEI COOKIES

I paragrafi a seguire costituiscono un’ulteriore specificazione della Privacy Policy con riguardo all’utilizzo dei Cookies e hanno come finalità quella di descrivere le varie tipologie di cookies e le tecnologie usate su questo sito web per descrivere le modalità e le condizioni di utilizzo degli stessi.

COSA SONO I COOKIES

I cookies sono dei piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano al dispositivo (solitamente al browser); essi vengono memorizzati nella corrispondente cartella del browser mentre l’utente è intento a visitare un sito web, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti durante le visite successive. Vengono utilizzati con lo scopo di migliorare la navigazione, tracciare i gusti dell’utente permettendo di poter gestire la presenza o meno di iniziative di marketing mirate o l’erogazione di servizi connessi all’attività del Titolare come newsletter, demo ecc.

Qualora venissero poste delle limitazioni sul loro utilizzo questo ha effetti sullo stato dell’utente durante la consultazione. Il blocco o la rimozione di essi della cache del browser potrebbe causare una incompleta fruizione dei servizi offerti dall’applicativo web.

Ai fini che qui interessano, è possibile suddividere i cookies in due categorie: i cookies tecnici e quelli di profilazione.

COOKIES DI PROFILAZIONE

I cookies di profilazione – come previsto dal provvedimento 229/2014 del Garante per la protezione dei dati personali– sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete.

Questo sito non utilizza cookies di profilazione. Questi pertanto, non formeranno oggetto della presente Informativa.

COOKIES TECNICI

I cookies tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio” (cfr. art. 122, comma 1, del Codice sul trattamento dei dati personali). Tra i cookies di questa categoria si considerano ricompresi cookies persistenti e cookies di sessione.

I cookies persistenti aiutano i siti a ricordare i dati e le impostazioni utente per una successiva consultazione. Questo permette un accesso più veloce e più conveniente in termini di tempo dal momento che non è necessario effettuare nuovamente l’accesso. I cookies persistenti rimangono attivi anche dopo la chiusura del browser.

I cookies di sessione sono cookies temporanei il cui funzionamento sulla macchina è limitato alla durata della sessione d’uso dell’utente. Quando viene chiuso il browser, i cookies di sessione scadono. Questi sono in genere utilizzati per identificare gli utenti quando accedono ad un sito, per ricordare all’utente le sue preferenze nel passaggio fra le pagine del sito, per fornire informazioni specifiche raccolte in precedenza., ecc.

COOKIES DI TERZE PARTI

I c.d. cookies di terze parti sono cookies impostati da un sito diverso da quello nel quale l’utente sta navigando. Sono utilizzati, ad esempio, da parte del sito che per primo il visitatore ha scelto e che contiene annunci provenienti da un altro server o sito web di terza parte. Operativamente il browser raccoglie le informazioni alimentate da fonti differenti in modo che tutti gli elementi vengano visualizzati sulla stessa pagina creando così più cookies nella cartella del browser corrispondente.

Tutti questi cookies possono essere rimossi direttamente dalle impostazioni browser oppure mediante appositi programmi anche gratuiti oppure è possibile bloccarne la creazione. In quest’ultimo caso alcuni servizi del sito potrebbero non funzionare come previsto e potrebbe non essere possibile accedere o addirittura non avendo più il cookie associato perdere le preferenze dell’utente, in questo modo le informazioni verrebbero visualizzate nella forma locale sbagliata o potrebbero non essere disponibili.

MINACCE BASATE SUI COOKIES

Poiché i cookies vengono trasmessi tra browser e sito web, un utente malintenzionato o una persona non autorizzata potrebbe intercettare la trasmissione dati e le informazioni relative ad essi. Anche se relativamente raro, questo fatto può accadere se il browser si connette al sito utilizzando per esempio una rete WI-FI non protetta. Altri attacchi basati sui cookies coinvolgono le impostazioni dei server. Se un sito web non richiede al browser di utilizzare solo connessioni criptate (es. https), malintenzionati possono sfruttare questa vulnerabilità per ingannare i visitatori inviando loro informazioni personali attraverso canali non sicuri. Gli aggressori possono poi dirottare i dati personali per finalità di trattamento non autorizzate.

COME POSSO CONTROLLARE L’INSTALLAZIONE DI COOKIES

La maggior parte dei browser accettano i cookies automaticamente ma è comunque possibile scegliere di non accettarli. Si consiglia comunque di non disabilitarli perché ciò potrebbe impedire lo spostamento da una pagina all’altra.

Se non si desidera che il computer riceva e memorizzi cookies è possibile modificare le impostazioni di sicurezza del browser (Internet Explorer, Google Chrome, Safari etc.). In ogni caso, si precisa che determinate parti di questo sito possono essere utilizzate nella loro pienezza solo se il browser accetta i cookies. Di conseguenza, la scelta di rimuovere e non accettare cookies potrebbe influenzare negativamente la permanenza sul sito e la sua fruizione.

I produttori del browser forniscono pagine di aiuto relative alla gestione dei cookies nei loro prodotti. Si veda di seguito per ulteriori informazioni.

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Per ulteriori chiarimenti potete rivolgervi direttamente al Titolare del Trattamento come sopra indicato scrivendo una mail all’indirizzo: acanforacalzature@gmail.com.